Technicien Help-Desk
De formation BAC +2 en Informatique, vous avez acquis une première expérience dans le domaine du support technique.
Missions /
- Assurer l’assistance et le support aux opérationnels,
- Comprendre et reformuler la demande client,
- Apporter une réponse adaptée et personnalisée au client,
- Prendre en compte l’ensemble des demandes clients.
Profil /
Vos principaux atouts pour réussir à ce poste : aisance relationnelle, rigueur, disponibilité, gestion du stress et sens du service client.